![](https://winwin-ekonomi.se/wp-content/uploads/2023/08/beskuren-bild-till-alla-avsnitt-hemsidan.png)
Win-Win-podden
17. Så kan du förbättra onboardingen av nya kunder.
Som växande bolag kan både kvalitet och effektivitet förbättras genom att komplettera befintlig personalstyrka med nya kompetenser. En sådan strategi kan även bidra till högre nöjdhet hos såväl kunder som medarbetare.
Här berättar Martin Grimlund och Sandra Tillmar om hur rollutvecklingen har sett ut i Win-Win Ekonomi från uppstart av bolaget 2011 till idag 2023. Sandra, som idag leder Win-Wins "Business Support Team", berättar specifikt om sitt team och teamets utveckling. Att ha en tydlig strategi kring vilka roller företaget jobbar med och vilka uppgifter som ska ingå i dessa har alltid varit centralt för Win-Win Ekonomi. Detta görs genom att ständigt utvärdera och utveckla rollerna för att arbeta fram den mest effektiva lösningen av arbetsuppgifter inom organisationen, kopplat till bolagets tillväxt och en föränderlig omvärld.
Detta avsnitt är introduktionsavsnitt i vår serie "Organisationsutveckling för tillväxt".
Avsnittet hittar du här.
![](https://winwin-ekonomi.se/wp-content/uploads/2023/08/Avsnittsbild_17_win-win-podden.png)
Fler nyheter som du kanske är intresserad av: