admin

6 september, 2023

21. Rollen som kundkoordinator – vad innebär den?

Vad innebär det att arbeta som kundkoordinator på Win-Win Ekonomi?  Hur kan en vanlig dag se ut och vilka utmaningar kan den innehålla? Hur hanterar koordinatorerna mångfalden och mängden av olika arbetsuppgifter? Hör kundkoordinatorerna Patricia Doni och Linnea Esmond berätta om vad rollen som kundkoordinator innebär på Win-Win Ekonomi.  Detta avsnitt är en del i vår serie "Organisationsutveckling för tillväxt". I nästa avsnitt (nr 22) kommer vi att fördjupa oss i hur samarbetet mellan kundkoordinator och konsult kan fungera på bästa sätt.
23 augusti, 2023

Avsnitt 20. Automation av leverantörsreskontran genom e-fakturaflöden

Hur kan ditt företag effektivisera leverantörsreskontran med e-fakturaflöden? Win-Win har en specialistgrupp som arbetar med att öka automationen inom leverantörsreskontran. Här är e-fakturaflöden en viktig pusselbit. Hör Malin Hamberg och Peter Brockman berätta om hur vi jobbar för att öka andelen e-fakturor, och andra aspekter av automation inom leverantörsreskontran. Detta avsnitt är en del i vår serie "Organisationsutveckling för tillväxt". Vill du lyssna på tips om hur man kan gå tillväga för att bilda en avdelning som arbetar med leverantörsreskontra, rekommenderar vi föregående avsnitt (nr 19).
9 augusti, 2023

Avsnitt 19. Leverantörsreskontra som eget team

Är du intresserad av organisationsutveckling och effektivisering av arbetsprocesser inom ekonomi kan detta avsnitt vara något för dig. I avsnittet berättar vi hur vi på Win-Win valt att lyfta ut leverantörsresontran till en egen enhet, från att ha varit en del av redovisningskonsultens jobb. Programledare Martin Grimlund gästas av kollegorna My Wiss och Erica Rådling, som båda har varit med och format avdelningen de senaste åren. Detta avsnitt är en del av serien "Organisationsutveckling för Tillväxt". Serien påbörjades i avsnitt 15, med en beskrivning av hur vi har gått till väga med att bilda vårt Business Support Team, och de olika roller som där finns för att avlasta konsulterna. I nästa avsnitt, nr 20, pratar vi om hur vi arbetar för att automatisera processer inom Leverantörsreskontran och öka andelen e-fakturor. Du hittar avsnittet i de vanligaste poddspelarna.
28 juni, 2023

Avsnitt 18. Tips på andra poddar inom redovisning mm

Nu tar Win-Win-podden sommaruppehåll ett par veckor. Har du lyssnat på alla våra avsnitt och är sugen på mer poddlyssning i sommar? I detta avsnitt tipsar Martin (och branschexpert Jan Söderqvist) om andra poddar som de tycker ger bra input och inspiration till den som vill utveckla sin redovisningsbyrå. Hoppas du hittar några poddar som passar dig! I poddavsnittstexten i din poddspelare kan du se hela listan med de poddar vi nämner i avsnittet, och även länkar till dessa så att du kan hitta dem. I regel finns poddarna tillgängliga i samtliga stora poddspelare.
14 juni, 2023

Avsnitt 17. Så kan du förbättra onboardingen av nya kunder

Att fokusera rätt resurser på onboardingprocessen av nya kunder är viktigt för att få till en bra start av nya kundsamarbeten. Utförd på bästa sätt resulterar också en bra onboarding ofta i nöjdare kunder framåt sett, och ett effektivare internt arbete. På Win-Win ekonomi har vi de senaste åren valt att ha ett par medarbetare som sköter onboarding av alla nya kunder, och som sedan lämnar över kunderna till respektive redovisningskonsult som blir kundansvarig. I detta avsnitt får du höra två av våra onboardingspecialister Linnéa och Isabelle berätta om hur onboardingarbetet ser ut hos Win-Win Ekonomi idag. De delar med sig av lärdomar, utmaningar och tips på hur man kan organisera detta arbete på ett framgångsrikt sätt. Du hittar avsnittet i de vanligaste poddspelarna.
31 maj, 2023

Avsnitt 16. Skala upp ditt företag med 3X-metodiken

Vi förklarar hur vi jobbar med 3X-metodiken för att planera för långsiktig tillväxt. Att tredubbla bolaget på flera års sikt är ofta möjligt – men kräver proaktivt arbete med exempelvis organisation, processer och system, företagets kultur samt framför allt rekrytering och bemanning. För oss har 3X-metodiken varit ett verktyg som bidragit till en tydligare vision och visualisering av vår framtida utveckling, och på så sätt samtidigt gett oss goda möjligheter att agera snabbfotat på de möjligheter som har dykt upp genom åren. Vill du få inspiration för att utveckla ditt bolag? Lyssna på detta samtal mellan bröderna Grimlund, som tillsammans har drivit Win-Win Ekonomi i många år och vid ett flertal tillfällen har uppmärksammats för sitt strukturerade tillväxtarbete, som även har medfört att bolaget tilldelats DI Gasell vid två tillfällen. Du hittar avsnittet i de vanligaste poddspelarna.
17 maj, 2023

Avsnitt 15. Organisationsutveckling för tillväxt: rollutveckling ur ett Win-Win-perspektiv

Som växande bolag kan både kvalitet och effektivitet förbättras genom att komplettera befintlig personalstyrka med nya kompetenser. En sådan strategi kan även bidra till högre nöjdhet hos såväl kunder som medarbetare. Här berättar Martin Grimlund och Sandra Tillmar om hur rollutvecklingen har sett ut i Win-Win Ekonomi från uppstart av bolaget 2011 till idag 2023. Sandra, som idag leder Win-Wins "Business Support Team", berättar specifikt om sitt team och teamets utveckling. Att ha en tydlig strategi kring vilka roller företaget jobbar med och vilka uppgifter som ska ingå i dessa har alltid varit centralt för Win-Win Ekonomi. Detta görs genom att ständigt utvärdera och utveckla rollerna för att arbeta fram den mest effektiva lösningen av arbetsuppgifter inom organisationen, kopplat till bolagets tillväxt och en föränderlig omvärld. Detta avsnitt är introduktionsavsnitt i vår serie "Organisationsutveckling för tillväxt". Avsnittet hittar du i de vanligaste poddspelarna. Du hittar avsnittet i de vanligaste poddspelarna.